特定商取引法に基づく表記

ショップ名
mira heart

販売業者
JAPINO株式会社

運営統括責任者
高橋亜樹

所在地 
〒150-6018
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー18階


電話番号
03-5789-5338
お電話でのお問い合わせは対応しておりません。何かございましたら下記メールアドレスにてお問い合わせください。


メールアドレス
info@miraheart.co.jp


代金の支払方法
・クレジットカード決済(AMEX/JCB/VISA/MASTER CARD)
・コンビニ決済
・スマホ決済

代金の支払い時期
・クレジットカード:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
・コンビニ決済:ご注文日から3日以内にお支払いください
・スマホ決済:ご注文時にお支払いください。

送料
全国一律700円(税込)


商品のお届け方法・時期
商品注文確定後、原則5日以内に発送致します。(日・祝祭日除く)
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期にはお届け期間が遅れる場合がございます。

返品について
お客様のご都合によるご返金・返品・交換は承りかねます。
万が一、ご注文いただいた商品に破損や商品違いがあった場合は、到着後3日間以内に下記のようにご連絡いただきますようお願いいたします。

尚、当サイトで販売している商品はお客様よりアクセスをいただく通信販売となり、クーリングオフの対象ではありません。クーリングオフによるキャンセルはご返品・ご返金は承っておりませんので予めご了承くださいませ。


商品が破損・汚損していた場合
ご注文いただいた商品に破損や商品違いがあった場合は、恐れ入りますが、到着後3日間以内に写真とともに状況をお伝えくださいませ。

製造元・販売元による不備の場合はご返送をお願いの上、新しい商品をご準備させていただきます。ご返送にかかる送料についてはご返金させていただきます。

お届けより4日以上経過してからご連絡をいただいても交換などのご対応はいたしかねます。

コーヒー豆について
コーヒー豆は生鮮食品です。商品が異なる場合以外の返品・交換は承りかねます。
下記の場合は返品をお断りさせていただきます
・お客様の心変わりによる返品
・詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品
・複数回の返品
・一度ご使用になれられた商品の返品
・お客様の責任による破損・故障による返品
・商品到着後4日以上経過した商品の返品。
・お客様のご都合で配送業者から商品をお受け取りできずに弊社に返送されたものの返品。

返品の場合はご連絡いただき、当社担当者とのやりとりの上で発送をお願いいたします。一方的に返送されてもお受け取り出来ませんのでご了承くださいませ。